Politique de confidentialité

Avis de protection des données


Performance Health International Ltd (« PH ») vous apprécie en tant que client ainsi qu’en tant que contact intéressé par PH, ses produits, technologies et services. Lors de vos interactions avec nous, nous recueillons et traitons certaines de vos données personnelles. Le présent Avis de protection des données explique la manière dont PH utilise les données personnelles que vous fournissez, ainsi que vos droits et options à cet égard.

Cet avis s’applique aux données personnelles que vous fournissez à PH ou qui proviennent de ces mêmes données. Veuillez noter que, lorsque le présent avis explique la législation applicable ainsi que vos droits, il s’applique uniquement aux données personnelles qui sont traitées au titre du Règlement général sur la protection des données de l’UE. Lorsque le traitement de vos données personnelles n’est pas soumis à ce règlement, différentes règles s’appliquent en vertu de votre législation applicable.

L’utilisation des informations qui sont recueillies par des cookies ou d’autres technologies de suivi web est soumise à notre Politique relative aux cookies que vous trouverez sur le site web de PH correspondant.

Qui est responsable de vos données personnelles ?


Vos données personnelles seront contrôlées par PH qui est désigné comme contrôleur responsable des communications que vous recevez de notre part afin de garantir la sécurité et l’intégrité de vos données personnelles.

À  quelles fins utiliserons-nous vos données personnelles ?


Nous traiterons vos données personnelles strictement aux fins suivantes (« Fins autorisées ») :

Étendue des données personnelles


Nous pouvons recueillir et traiter en particulier les catégories de données personnelles suivantes :

Comment recueillons-nous vos données personnelles ?


Nous recueillons généralement vos données personnelles directement auprès de vous. Nous n’obtenons pas de données personnelles auprès de tiers, sauf indication contraire dans les présentes (par ex. informations provenant de ressources publiquement disponibles, bases de données d’intégrité et agences de crédit).

Dans le cas où vous nous avez expressément donné votre consentement, nous pouvons également obtenir vos données personnelles auprès de tiers à des fins marketing. Dans ces cas-là, vous en serez informé(e) conformément à la législation applicable.

Comment protégeons-nous vos données personnelles ?


Nous avons établi des protections physiques, électroniques et procédurales, conformément à l'évolution technique et aux exigences légales en matière de protection des données, afin de protéger vos données personnelles de tout accès non autorisé ou de toute intrusion. Ces protections incluent la mise en place de technologies et de procédures spécifiques conçues pour protéger votre vie privée, telles que des serveurs sécurisés, des pare-feux et des systèmes de chiffrement SSL. Nous nous conformerons en permanence aux législations et réglementations applicables concernant la confidentialité et la sécurité des données personnelles.

Avec qui partagerons-nous vos données personnelles ?


Nous pouvons partager vos données personnelles de la manière suivante :

Où vos données personnelles seront-elles traitées ?


PH est une société active au niveau mondial. Dans le cadre de nos activités commerciales, nous pouvons également transférer vos données personnelles à des destinataires basés dans des pays situés hors de l’Espace économique européen (« pays tiers »), où les législations applicables n’offrent pas le même niveau de protection des données que les législations de votre pays d’origine. Ce faisant, nous nous conformerons aux exigences applicables en matière de protection des données et prendrons les mesures de protection appropriées afin de garantir la sécurité et l’intégrité de vos données personnelles, en particulier en nous conformant aux Clauses contractuelles standards de l’UE. Vous pouvez nous contacter à tout moment sur les coordonnées indiquées ci-dessous si vous souhaitez obtenir des informations complémentaires relatives à ces protections.

Vos droits en matière de protection des données


Sous réserve de certaines conditions légales, vous pouvez demander l’accès à la rectification, la suppression ou la restriction du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez également vous opposer au traitement ou demander la portabilité des données. Vous avez le droit, en particulier, de demander une copie des données personnelles que nous détenons sur vous. Si vous réitérez cette demande, nous serons en droit de vous facturer des frais adéquats en contrepartie. Veuillez vous référer aux Articles 15-22 du Règlement général sur la protection des données de l’UE pour obtenir de plus amples informations sur vos droits en matière de protection des données.

Pour toute requête précitée, veuillez envoyer à l’adresse indiquée ci-dessous une description de vos données personnelles concernées en indiquant votre nom, votre numéro de client ou tout autre numéro d’identification PH (le cas échéant) comme preuve d’identité. Nous pouvons exiger une preuve d’identité supplémentaire afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé. Nous examinerons attentivement votre demande et pourrons discuter avec vous de la meilleure manière dont celle-ci peut être satisfaite.

Si vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données personnelles, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment avec effet dans le futur, c’est-à-dire que le retrait du consentement n’affecte pas la légitimité du traitement reposant sur le consentement avant son retrait. Si le consentement est retiré, nous pouvons uniquement continuer à traiter les données personnelles s’il existe un autre motif légal du traitement.

Si vous avez des préoccupations sur la manière dont nous traitons vos données personnelles ou souhaitez émettre une réclamation, vous pouvez nous contacter aux coordonnées ci-dessous pour que l’affaire fasse l’objet d’investigations. Si vous n’êtes pas satisfait(e) de notre réponse ou estimez que nous traitons vos données personnelles sans nous conformer à la loi, vous pouvez porter plainte auprès de l’autorité de supervision compétente en matière de protection des données dans votre pays. Par exemple, si vous êtes originaire de la France, vous pouvez contacter la CNIL sur son site web (https://www.cnil.fr).

Êtes-vous tenu(e) de fournir des données personnelles ?


L’un des principes généraux est que vous nous fournissez vos données personnelles de manière entièrement volontaire. Il n’y a généralement aucun effet préjudiciable sur vous si vous choisissez de ne pas donner votre consentement ou de ne pas fournir vos données personnelles. Il existe cependant des circonstances dans lesquelles PH ne peut agir sans obtenir certaines de vos données personnelles, par exemple si ces données personnelles sont nécessaires pour traiter vos commandes, vous donner accès à une offre web ou une newsletter, ou pour procéder à un contrôle de conformité requis par la loi. Dans ces cas-là, il ne sera malheureusement pas possible pour PH d’accéder à votre demande sans les données personnelles pertinentes.

Conservation de vos données personnelles


Vos données personnelles seront supprimées dès lors qu’elles ne sont plus raisonnablement requises aux Fins autorisées ou que vous retirez votre consentement (le cas échéant) et nous ne sommes pas légalement tenus de ou autrement autorisés à continuer de stocker ces données. Nous conserverons en particulier vos données personnelles en cas de besoin, pour que PH évalue ou se défende contre des revendications juridiques jusqu’à la fin de la période de conservation pertinente ou jusqu’à ce que les revendications en question aient été réglées.

Mises à  jour du présent Avis de protection des données


Le présent Avis de confidentialité des données a été mis à jour pour la dernière fois en mai 2018. Nous nous réservons le droit de mettre à jour et de modifier le présent Avis de confidentialité des données ,de temps à autre, afin de refléter les éventuels changements de la manière dont nous utilisons vos données personnelles ou en cas d’évolution des exigences légales. En cas de tels changements, nous publierons l’Avis de protection des données modifié sur notre site web.

Comment nous contacter ?


Pour toute question ou commentaire, ou si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter en envoyant un e-mail à notre Responsable de la protection des données, M. Andrew Booker, à l’adresse suivante : Andrew.Booker@performancehealth.com.