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Prendre contact avec notre service clients sous dix jours maximum à date de facture pour obtenir un bordereau de retour. Aucun retour ne sera accepté ni remboursé sans bordereau de retour.
90% de la valeur du produit sera remboursé sous forme d’avoir pour tout retour hors problème qualité (Le produit devra être neuf, non utilisé et retourné dans son emballage d’origine.)
Petit rappel : Pensez à vérifier et déballer vos colis dès la livraison en présence du transporteur pour signaler tout incident directement sur le bordereau du transporteur. Indiquez ainsi clairement vos réserves sur ce bordereau (ex produit cassé ; peinture éraflée) pour garantir un bon retour qualité et un remboursement à 100%.
Il ne sert à rien d’indiquer « sous réserve de déballage », cela n’aura aucune valeur.
Chèque : envoyez votre chèque à l’ordre de « Performance Health France » avant la date d’échéance de votre facture.
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